Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 9 febbraio 2026
La presente politica sulla privacy descrive come SirND raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti del nostro sito web e servizi.
1. Informazioni che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando visiti il nostro sito web o utilizzi i nostri servizi. Queste informazioni includono dati forniti volontariamente dall'utente attraverso moduli di contatto, registrazione account, ordini di prodotti, iscrizioni alla newsletter e comunicazioni dirette con il nostro servizio clienti. Raccogliamo inoltre informazioni tecniche automaticamente generate durante la navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito, referrer e altri dati di utilizzo che ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e ottimizzare le prestazioni del nostro sito web.
2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi legittimi e necessari per fornire i nostri servizi. Principalmente, processiamo gli ordini di prodotti, gestiamo account utente, forniamo supporto clienti personalizzato e comunichiamo informazioni importanti sui nostri prodotti e servizi. Le informazioni ci permettono anche di migliorare continuamente la qualità del nostro sito web, personalizzare l'esperienza di navigazione, condurre ricerche di mercato per sviluppare prodotti migliori, prevenire frodi e attività illegali, e rispettare obblighi legali e normativi. Utilizziamo inoltre i dati per scopi di marketing diretto, sempre nel rispetto delle preferenze dell'utente e delle normative applicabili.
3. Condivisione delle Informazioni
SirND non vende, affitta o condivide le informazioni personali degli utenti con terze parti per scopi commerciali senza esplicito consenso. Tuttavia, potremmo condividere informazioni limitate con fornitori di servizi fidati che ci assistono nelle operazioni commerciali, come elaborazione pagamenti, spedizione prodotti, hosting del sito web, analisi dati e servizi di marketing. Tutti questi partner sono contrattualmente obbligati a proteggere le informazioni e utilizzarle esclusivamente per i servizi forniti. Potremmo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti legali, prevenire frodi, garantire la sicurezza degli utenti o in caso di ristrutturazione aziendale o acquisizione.
4. Sicurezza dei Dati
La protezione delle informazioni personali è una priorità assoluta per SirND. Implementiamo misure di sicurezza tecniche, fisiche e amministrative appropriate per proteggere i dati da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le transazioni sensibili, sistemi di autenticazione sicuri, firewall avanzati, monitoraggio continuo delle attività sospette e accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato. Conduciamo regolarmente audit di sicurezza e aggiorniamo le nostre pratiche in linea con gli standard industriali più elevati. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse online.
5. I Tuoi Diritti (GDPR)
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli utenti europei godono di specifici diritti riguardo ai loro dati personali. Questi includono il diritto di accesso alle informazioni che conserviamo, il diritto di rettifica per correggere dati inesatti o incompleti, il diritto di cancellazione (diritto all'oblio) in determinate circostanze, il diritto di limitazione del trattamento quando applicabile, il diritto di portabilità dei dati per trasferire informazioni ad altri servizi, e il diritto di opposizione al trattamento per scopi di marketing diretto. Gli utenti possono esercitare questi diritti contattando il nostro team privacy all'indirizzo email dedicato. Risponderemo a tutte le richieste entro i termini legali previsti.
6. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente, analizzare il traffico del sito e fornire contenuti personalizzati. I cookie essenziali sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. I cookie analitici ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, mentre i cookie di marketing ci permettono di mostrare pubblicità rilevanti. Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie attraverso le impostazioni del browser o tramite il nostro centro preferenze cookie. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Politica sui Cookie separata.
7. Conservazione dei Dati
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono state raccolte, rispettare obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare i nostri accordi. I periodi di conservazione variano a seconda del tipo di informazione e dello scopo del trattamento. Ad esempio, conserviamo i dati degli ordini per almeno 10 anni per scopi fiscali e legali, mentre i dati di marketing possono essere conservati fino a quando l'utente mantiene il consenso o fino a 3 anni dall'ultima interazione. I dati tecnici e di navigazione vengono generalmente conservati per periodi più brevi, tipicamente da 12 a 24 mesi. Quando i dati non sono più necessari, vengono eliminati in modo sicuro o anonimizzati in conformità alle nostre politiche interne.
8. Trasferimenti Internazionali
SirND opera principalmente all'interno dell'Unione Europea, ma alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati in paesi al di fuori dell'area economica europea. Quando trasferiamoSorry, let me continue creating this file from where it left off:
9. Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa politica sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie, requisiti legali o per altri motivi operativi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, notificheremo gli utenti attraverso il nostro sito web, email o altri mezzi appropriati prima che le modifiche entrino in vigore. Incoraggiamo gli utenti a rivedere regolarmente questa politica per rimanere informati su come proteggiamo le loro informazioni personali.
10. Contatti
Per domande, richieste o chiarimenti riguardo a questa politica sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, contatta il nostro team privacy:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8546 7391
Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
Data Protection Officer: [email protected]